ผู้เขียนไม่ได้ทำวิจัย 5 บท มีเฉพาะบทความที่ตีพิมพ์ในวารสารวิชาการคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ คำหลัก: การแสวงหาสารสนเทศ